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  • 培训日期:
  • 专业类型:管理学
  • 学  时:60
  • 价  格: 180.00
  • 年  份:
  • 2024年
  • 选课
  • 课程目录
  • 课程介绍
  • 教师介绍

    管理沟通课程的课程体系可以概括为三个层次,其中,第一层次为管理沟通的理念和策略,包括沟通在管理中的重要性,管理沟通过程与要素,管理沟通策略等;第二层次为管理沟通技能与技巧,包括倾听、演讲、写作、面谈、谈判技能。第三层次为管理沟通专题,包括冲突管理与沟通、跨文化沟通、危机沟通。